Om du inte är helt nöjd

… är det viktigt att du snarast kontaktar oss och framför dina synpunkter. Vi är naturligtvis beredda att se över beslut, om det till exempel blivit ett missförstånd eller om det finns något som vi inte tagit hänsyn till.  

Om vi har missförstått varandra och du vill att vi ska göra en ny bedömning av ditt ärende så skicka i första hand dina synpunkter skriftligt till oss.

Så här kontaktar du oss:

Mejl: klagomal@skandia.se
Adress: Klagomålsansvarig, Skandia bank & försäkring, 106 55 Stockholm   

Du kan också ringa eller faxa
Telefon: 08-788 44 85
Telefontid: 09-15
Fax: 08-788 47 80

Skandias kundombudsman

Om du inte är nöjd med det svar du fått från klagomålsansvarig kan du inom ett år från beslutet begära en omprövning hos Skandias kundombudsman (självklart kostnadsfritt). Läs mer om Skandias kundombudsman och andra vägar för prövning här »