Vissa nya och äldre webbläsare och operativsystem kan fungera men vi kan inte garantera att alla tjänster fungerar och har eventuellt ingen möjlighet att ge support på upptäckta fel.
Med officiellt stöd menas att vi har testat att samtliga funktioner fungerar med inloggningen och på insidan av internetbanken.
Nya versioner av Internet Explorer och Mozilla Firefox arbetar vi kontinuerligt med att bygga stöd för.
Vi stödjer officiellt för närvarande följande kombinationer av webbläsare och operativsystem:
Windows 7
Internet Explorer 9 (32-bit)*
Internet Explorer 8 (32-bit)*
Mozilla Firefox 8.0
Mozilla Firefox 7.0
Mozilla Firefox 6.0
Windows Vista
Internet Explorer 9 (32-bit)*
Internet Explorer 8 (32-bit)*
Internet Explorer 7
Mozilla Firefox 8.0
Mozilla Firefox 7.0
Mozilla Firefox 6.0
Windows XP
Internet Explorer 8
Internet Explorer 7
Mozilla Firefox 8.0
Mozilla Firefox 7.0
Mozilla Firefox 6.0
Mac OS X 10.5 - 10.7
Mozilla Firefox 7.0
Mozilla Firefox 6.0
Safari 5 - OBS! Gäller när du loggar in med BankID.
* Om du har 64-bits versionen av Windows 7 behöver du köra Internet Explorer i 32-bit.
Klicka på "Start" och välj "Program". Där bör du hitta två st ikoner för Internet Explorer, starta den som enbart heter "Internet Explorer", inte den som det står (64) bakom. När du startat rätt version av Explorer så kan du fortsätta som vanligt.
Om det inte fungerar så kan du göra följande:
På 64-bitars Windows 7 får man vid köpet med både 64-bitars Internet Explorer och 32-bitars Internet Explorer då vissa tillägg inte har fungerande versioner tillgängliga för 64-bitars versionen.
Du kan hitta den vanliga 32-bitars versionen på följande ställe:
C:\Program (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Om du klickar på Start-knappen och väljer Dator och sedan dubbelklickar på din hårddisk i listan uppe till höger (oftast C:) så ser du alla mappar på den hårddisken.
Navigera då till Program (x86) mappen och i den finner du Internet Explorer mappen, där i ligger iexplore filen, startar du Internet Explorer via den så får du 32-bitars versionen och då ska alla eventuella tillägg som ej fungerar i 64-bitars versionen gå bra att köra. Gör gärna en genväg till skrivbordet på 32-bitars versionen.
