Bra ekonomibloggen

Här bloggar Jeanette Hauff, sparekonom på Skandia, Jim Rotsman, chef investeringserbjudandet på Skandia och Øyvind Thomassen, Skandiabankens VD, om sparande och annat som rör din privatekonomi.





Ibland är vi oförsäkrade och ibland är vi både dubbel- eller trippelförsäkrade. Reseförsäkringar och avbeställningsskydd är exempel på de sistnämnda. Dels har många en reseförsäkring med avbeställningsskydd i sin hemförsäkring. Dessutom ingår det många gånger som en kostnadsfri tjänst när du betalar resan med ett kort. Till råga på allt uppmanas man å det bestämdaste att teckna både reseförsäkring och avbeställningsskydd av resebolaget i samband med bokningen. Då har man tre olika försäkringar med ungefär samma villkor. Inte alla tänker på det. Men se alltid över ditt reseskydd före du åker, hemförsäkringes reseskydd kompletterad med kortets försäkringsskydd räcker för de flesta semesterresorna.

Det finns andra exempel på tjänster som många inte vet om att de har tillgång till. Tänk dig om du blir av med plånboken när du är på semester. Då står du där utan pengar och utan kort. Vad gör man då? Har du ett av våra bankkort eller betal- och kreditkort gör du i alla fall klokt i att ringa till vår kundtjänst. Dels för att spärra ditt förlorade kort såklart, men även för att få hjälp. Du kan nämligen få upp till 1000 USD eller ett nytt, tillfälligt, Visakort inom ca 24 timmar. Och det kostar dig inget extra! Om du skulle behöva denna hjälp försöker vi, tillsammans med dig, hitta en så smidig leverans som möjligt beroende på omständigheterna. Bor du på ett hotell händer det ofta att du får kortet levererat direkt dit, reser du runt kanske det är enklare att du hämtar pengarna eller kortet på en Visaansluten bank där du kommer befinna dig närmaste tiden. Det brukar som sagt lösa sig. Men visst är det tryggt att veta att det finns hjälp att få? Många som utnyttjat denna service har varit väldigt glada att det ordnat sig så pass enkelt trots att de befunnit sig på andra sidan jordklotet.

Bästa hälsningar
Fredrik Sauter, VD



Håkan|2010-02-27 14:53:44

Hur kommer det sig att ni inte informerar era kunder om denna gratis tjänst? Den är nog ganska billig för er att hantera eftersom INGEN information om den finns på era websidor, vare sig under Fakta, Priser eller Villkor. Hur ska era kunder veta att den finns om ni inte informerar om den? Jag hoppas verkligen inte att ni betraktar Bloggen som en viktig informationskanal till era kunder.
Anmäl


M. Setterberg|2010-02-28 19:10:43

Till #4: Nej, jag har inte bara haft otur. T ex kan nämnas att jag och en bekant (och han tidigare kund hos Skandiabanken) rest tillsammans utomlands och då har inte någon av oss kunnat använda korten. 2002 blev vi båda strandade i New York utan en dollar på fickan bokstavligt talat. Min kompis hade senast i julas problem med sitt kort utomlands, så otur är det inte.
Anmäl


asdf|2010-02-28 21:42:05

#6 Jag har varit utomlands flera gånger och har aldrig problem med kortet. Visa-kort som visa-kort. Är automaten märkt med Visadekalen så ska det fungera. Det är min erfarenhet iaf.
Anmäl


M. Setterberg|2010-02-26 16:46:27

Kan jag använda mig av denna service när Skandiabankens kort inte fungerar också? Utan att ha blivit av med kortet? Att korten inte fungerar utomlands är mer regel än undantag och det har varit så i många år. En i raden av anledningar till att jag i veckan bytt till en annan bank.
Anmäl


Maja P|2010-02-27 02:20:48

När jag blev bestulen på mitt visakort för ett par år sedan försökte jag få lov att hämta ett nytt på Skandiabanken i Sverige. Jag var skriven utomlands och blev därmed erbjuden att få kortet till min folkbokföringsadress i Sydamerika. Eftersom jag några dagar senare skulle åka till Sverige bad jag om att få kortet dit istället - det gick inte. På sin höjd kunde jag hämta ett kort på ert kontor i sthlm - mot en avgift på flera hundra kronor. Varför upplyste man inte mig om den tjänst du beskriver?!?
Anmäl


Peter|2010-02-27 14:16:17

Till #2: Du måste haft en himla otur! Själv har jag varit en hel del utomlands både i Europa, Asien och USA och kortet har alltid fungerat, både för köp och uttag i bankomater (avgiftsfritt, tack för det!). Sen att det på vissa ställen är lite si och så med att butiker ens tar emot kort är en annan femma, men kan knappast beskyllas vara bankens fel. Värt att nämna om man blir av med kortet utomlands är dock att det ersättningskortet du får saknar kod, och du kan alltså inte ta ut pengar i en bankomat med det. Bättre då kanske att välja nödkontanter istället, eller en kombination om det går.
Anmäl


asdf|2010-02-26 11:07:06

Det är uppskattat! Samma tjänst kostar ofta flera hundra kronor i extra avgift hos storbankerna!
Anmäl


A Grundström|2010-03-01 10:19:05

Jag har rest både i USA och Europa med mitt VISA/Skandiabankskort och använt det flitigt. Har aldrig har problem utan det har fungerat både på köpställen och i automater.
Anmäl


#7, #8|2010-03-01 11:03:24

Tack för att ni klargör vad som gäller med VISA-kort, men det är knappast några nyheter. Och tänk: det har ändå varit en massa problem. New York-incidenten slutade med att sista dollarna gick till att ringa upp Skandiabanken i Sverige och sedan sitta och vänta in svar på hotellrummet. Den gången var det ett fel i Skandiabankens system som gjorde att det inte gick att få ut några pengar i den regionen. De fick lösa det med att göra någon konstig habrovink där de satte in ett lånebelopp som vi kunde få ut på kortet. Det gick allstå inte att få tillgång till hela sitt saldo. Så, det spelar ingen roll om det står Visa på kortet om banken i det senare ledet inte ger tillgång till kontot.
Anmäl


Magnus|2010-03-04 14:32:15

Och när ni skickade ut defekta kort i oktober förra året så tog det EN VECKA innan ni ens bestämde er för att skicka ut ersättningskort, och det tog YTTERLIGARE en vecka innan det damp ner i brevlådan. Verkligen botten, Freppe.
Anmäl


Micke|2010-03-08 18:48:36

har haft Visakort från flera banker och alla (inkl Skandiabanken) har funkat lika bra (eller dåligt ibland), tror knappast det är någon större skillnad mellan bankerna, alla banker har "strul" med sina datasystem till och från. Däremot är det viktigt med avgiftsfria uttag utomlands, att slippa den fasta uttagsavgiften är viktigare än någon tiondels procent hit eller dit på valutaväxlingspåslaget.
Anmäl


Johan|2010-03-01 14:19:41

Jag kunde inte ta ut pengar i bankomater med VISA dekal när jag var i Caracas, Venezuela för sju år sedan.
Anmäl


Bosse|2010-03-01 23:19:19

....och?
Anmäl


Daniel |2010-03-03 19:39:53

Hej! När kommer den "nya internetbanken"? När i tiden kommer det att ske? Alldeles för länge sen man hörde nåt om det. / Daniel
Anmäl



Skandiabanken på...

Flickr

 

 

youtube

 

youtube