Tack för alla kommentarer jag får från er. I höst är det faktiskt tre år sedan jag började blogga! Det är era åsikter som nu ligger till grund för de förändringar vi genomfört. Flera har t ex framfört att jag borde svara på fler av kommentarerna. Tidigare har jag framför allt läst och tagit till mig av synpunkterna och emellanåt svarat genom att ta upp vanliga frågeställningar och skrivit ett nytt inlägg om det. Nu tänkte jag börja svara på ett lite mer direkt sätt. Jag kan däremot inte lova att jag har möjlighet att svara på varenda kommentar men jag kommer helt klart lägga lite mer tid på att svara.

Under årens lopp har vi sett att de bloggar jag har skrivit om sparande och placeringar har varit populära och blivit lästa av många. Därför bjöd jag med två av mina kollegor, som är experter på området, att börja blogga med mig för en tid sedan. Men vi märkta ganska snabbt att det blev lite trångt med tre bloggare i samma blogg, eller hur? Så nu har de fått en egen blogg istället, Spara-bloggen. Jag kommer fortsätta skriva om allt möjligt här i min blogg medan Jeanette och Jim kommer att koncentrera sig på spara- och placeringsfrågorna i  Spara-bloggen.

Vi har även fräschat till ytan lite när vi ändå håller på samt lagt till några små finesser. Ett par av dem hann vi inte med till idag, t ex att ni inte längre bara ska kunna kommentera utan även uttrycka er genom att rösta på "gilla/ogilla" inlägget a la Facebook samt att vi kommer göra en lista på de mest lästa inläggen. Detta kommer om en månad. Hoppas ni gillar det!

Bästa hälsningar

Fredrik Sauter, VD



Erik|2010-05-20 22:22:00

Grattis Skandiabanken, Ni blev vald till Årets Internetbank i Norden!
Anmäl


Kund sedan starten|2010-05-20 23:18:40

Skandiabanken har verkligen gått utför de senaste åren. Jag ringde kundtjänst härom dagen för att meddela ändrat mobilnr och blev utsatt för ett tjatigt säljsamtal. För några år sedan var Skandiabanken den klart bästa banken, man respekterade kunderna och deras kunskap om vilka produkter de ville ha, räntan var betydligt bättre än storbankerna och sparcertifikaten var konkurrenskraftiga. Skandiabanken är på god väg mot Swedbanks nivå. Lycka till med FB och liknande, det är tydligen ert fokus numera.
Anmäl


Erik II|2010-05-21 09:06:52

Vore kul med en kommentar från dig Fredrik om IIEB mötet och dess fenomenalt mediakorkade generalsekreterare Eddy Wauters. Är du inbjuden, vad anser du om slutenheten och det faktum att konkurrenter minglar i slutna sällskap samt låter medföljande sällskap åka på arrangerade shoppingrundor och dylikt på arrangerande bankers kunders bekostnad. Nå, anser du som Pär Boman, SHB, eller är du av annan åsikt?
Anmäl


Jonas|2010-05-21 10:32:00

Jag antar denna utmaning. I många bloggposter har det ställts frågor om vad som egentligen hände med er nya version av Internetbanken. Sättet på vilket utvecklingen helt stannade av och tystnaden som följde leder mig till att tro att något havererade stort. Jag ger dig nu chansen att svara på detta och dementera eller bekräfta att ni fortfarande är på banan med detta, och även om det inte går att ge ett specifikt datum, går det att uppskatta ungefär när den nya versionen kommer vara på plats? Vi är många som väntar och som ligger i valet och kvalet att byta bank för vi vet inte om det kommer ett nytt fräsch gränssnitt och nya funktioner om en vecka eller om 3 år! Jag har varit trogen kund i 10 år, men nu är det dags att visa branschen hur Internetbank 2.0 ska se ut! Tex en sån enkel sak som att kunna söka och filtrera sitt kontoutrag, det skulle skicka alla andra banker tillbaka till stenåldern. När få vi se ett Skandiabanken som leder utvecklingen igen? Those were the days Fredrik! :)
Anmäl


Fredrik Sauter|2010-05-21

Jonas, vad kul att du utmanar! Nya banken är på gång. Det är ett stort projekt och vi har lärt oss mycket, vi har hela tiden haft kvalitén för ögonen, och vägrat tumma på den. Men som jag skrivit många gånger på bloggen, vi har blivit ordentligt försenade och jag ber verkligen om ursäkt för det. Vi har en tid haft en panel som varit inne i nya banken och testkört den, det är både kunder och anställda. Vi börjar nu närma oss lansering så håll ögonen öppna. Jag vill inte göra om misstaget och lova någon exakt tidpunkt, men jag hoppas på innan halvårsskiftet, men vi har inte fått ett go från de som håller i testerna än. Det jag däremot kan lova är att när alla leveranser är färdiga och vi har lanserat hela nya banken, så får ni en bank 2.0. Jonas, om du vill vara med i vår kundpanel så skicka ett mejl till min kollega anna.ekbom@skandia.se.

Anmäl


Niklas|2010-05-21 13:58:48

Är oerhört trött på att inte kunna döpa mina konton!? Har enskild firma med tre olika konton. Vår familj har alla två-tre konton per person i banken och alla vill ha möjligheten att döpa kontona. Fråga till övriga kunder. Vilken bank är den, enligt er bedömning, den som har bästgränssnitt och bästa internetfunktionen. Vi har inget som helst behov av en bank med fysiska kontor.
Anmäl


Håkan|2010-05-22 09:52:49

Niklas, följ Fredriks råd att gå med i kundpanelen. Då kan du döpa dina konton.
Anmäl


Anna|2010-05-23 11:36:51

Det var trevligt att höra lite nyheter om nya webb-banken. Tack att du svarade på det Fredrik. Jag ser fram emot att se fler svar från dej på bloggen framöver, det gillar jag ( klick på gilla knappen :)
Anmäl


Anna|2010-05-23 11:36:51

Det var trevligt att höra lite nyheter om nya webb-banken. Tack att du svarade på det Fredrik. Jag ser fram emot att se fler svar från dej på bloggen framöver, det gillar jag ( klick på gilla knappen :)
Anmäl


Marcel!|2010-05-24 11:00:40

Mycket trevligt uppdatering! Jag hoppas pa innan juli internetbank 2.0 wohoo! :D
Anmäl



Skandiabanken på...

youtube