Chatten är jättebra, men hur i hela världen har ni tänkt när chatten går och dör självmant efter 5 min inaktivitet. De gånger jag har använt mig av den försvinner handledaren för att kolla upp någonting - och sedan dör sessionen... Helt värdelöst i mina ögon.

Kan vi inte få ställa våra frågor via bloggen istället?!? :-)

jag har glömt mitt lösenort hur kanman göra ett nyt lösenort

Strålande funktion!

Perfekt

Mycket bra funktion. Nåt helt annat jag hoppas på är att er nya internetbank kommer vara operativ samt webläsar-oberoende! Det skulle ni också nästan vara först med i Sverige!

�ntligen en bra nyhet. hoppas p� mer nu!

Helt perfekt. Hatar automatsvarare som säger att jag ska trycka 1 eller 2 etc P gr av nedsatt hörsel undviker jag att ringa kundtjänst Min fru far ej heller ringa i mitt ställe- En gang blev mitt VISA avstängt av den anledningen Skulle ut och resa en vecka senare. Chat med inloggning är excellent Fram för mer idéer i den riktningen

Bra att ni äntligen är igång men först är ni inte vet att säker chatt har funnits på GE Money Bank i flera år.

Såg du Fredrik att Nordea släpper en app till iPhone, ska Skandiabanken bli sist med detta?

Håller med dig Pelle. Skandiabanken måste satsa mer på mobila lösningar, det är framtiden. En app till iPhone är självklar, liksom en enklare inloggning som inte kräver både Bank-ID och PIN-kod och ännu enklare inloggning bara för att kolla saldon osv.

Till Pelle: pratade med kundservice häromdagen och de sa att det nog kommer en iphone app i juni!

Eftersom det inte går att kommentera i "Betal- & Kreditkorts"-inlägget längre så skriver jag av mig här istället. Jag hävdar att den nya "Resförsäkring Plus" med tillhörande köpskydd är något åt falsk marknadsföring-hållet. Åtminstone ger ni sken av att det är bättre än vad det egentligen är. Vem skulle t.ex gissa att en datorn inte ingår i köpskyddet? Datorn om något är hemelektronik enligt mig. Detsamma gäller för mobiltelefon och kamera som inte ingår i försäkringen. Äh, jag kan lika gärna citera direkt ur avtalet "** med hemelektronik menas t.ex. radio, stereo, TV, video, DVD-spelare, TV- spel, dock ej persondatorer, mobiltelefoner eller kameror med tillbehör.". Hur sjutton ska jag kunna veta vad som ingår och vad som inte ingår med denna beskrivning? Jag ser ingen tydlig skillnad mellan de exempel som ges så hur ska jag veta om produkten jag tänker köpa blir skyddad eller ej? Och vem hade gissat att den förlängda garantin kommer tillsammans med en självrisk på 500kr? Okej, ingen jättestor självrisk men sen när betalar man självrisk för en garanti? En garanti garanterar mig att produkten är fri från fel, i annat fall ersätts jag. Jag tyckte det lät riktigt bra för en sekund men när jag började lusläsa villkoren så blev jag mer och mer tveksam. Jag behåller mitt bankkort även i fortsättningen som det verkar.

Verkligen bra jobbat.. Vantar nu till juni till nya banken med alla trendiga funktioner!

Till Max, tror nog du får vänta...

Vad alla tjatar om App till Iphone. När ska ni inse hur dålig Iphone är......?

Utmärkt chattfunktion! Hur bra som helst. Nu väntar vi bara på iPhone-app så är det fullbordat!

Håller med om att chatt kan vara bra, men att bredare webbläsarstöd borde ha högre prioritet. Och den där iPhone-appen, när den nu kommer, bör förstås inte stå Nordeas efter när det gäller funktionalitet.

Bra med ett (ungefärligt) utlovat datum för iPhone App. Problemet är bara att jag har sett denna typ av löften brytas förr...alltså måste jag fråga; när kommer uppgraderingen av internetbanken (innaför inloggningen)? Kan man få ett nytt datum?

Till Fikon. Vilken webläsare menar du? Testa de fyra-fem stora så ska du se att det fungerar galant. Klockrent med chatt för övrigt...

Visst, bra om det blir en iPhone-app som kan locka folk och höja "trend-faktorn" men glöm för all del inte bort övriga mobil-marknaden. Som det är idag så kan jag inte använda min Nokia N86 eftersom banken inte känner igen dess webläsare som en mobil.