Bra ekonomibloggen

Här bloggar Jeanette Hauff, sparekonom på Skandia, Jim Rotsman, chef investeringserbjudandet på Skandia och Øyvind Thomassen, Skandiabankens VD, om sparande och annat som rör din privatekonomi.



MAJ 24


Yes, där satt den! Återigen har vi vunnit en jämförelse mellan internetbanker. Den här gången var det dessutom "Nordiskt  Mästerskap". Undersökningen gjordes i månadsskiftet april-maj i år av det amerikanska undersökningsföretaget Keynote, på uppdrag av Cybercom. Keynote har sedan flera år gjort motsvarande undersökningar på den amerikanska och brittiska bankmarknaden.

De 2 100 testpersonerna fick pröva att öppna bankkonto och ta lån i olika banker. De var alla datorvana och de testade banker där de själva inte är kunder. De fick berätta om hur de uppfattade bankerna både före och efter att de gjorde testerna.

Och vi vann! Vi blev bäst i Norden. Det känns som ett kvitto på att vår bank fortfarande håller MEN det är också därför som vi nu gör om internetbanken. Jag har ju tidigare skrivit om att vi nu kommer att påbörja resan till framtidens bank. Första etappen blir en uppfräschning av gränssnitten och en rejäl uppdatering av plattformen bakom kulissen. Allt för att kunna erbjuda våra kunder bättre, flexiblare och coolare tjänster. De närmaste åren kommer att bli en fantastisk resa med "leveranser" av kundnyttiga tjänster och lösningar. "So stay tuned"! Här hittar du länken till artikeln om "Bästa nätbanken".

www.e24.se/pengar24/din-ekonomi/basta-natbanken-i-stor-bankundersokning_2067585.e24

Bästa hälsningar
Fredrik Sauter, vd

Ps. Mesta mästarna? Ja, vi har fått fler utmärkelser för vår internetbank än vad någon annan på den svenska marknaden.



Tomas|2010-05-24 17:39:14

Kan du säga något om när den nya Internetbanken är färdig bakom inloggningen?
Anmäl


Josefin|2010-05-24 18:22:51

GRATTIS!!! Ni är bäst!
Anmäl


Bengt|2010-05-24 20:08:42

Skandia har en väldigt bra och välfungerande internetbank, enda frågan nu är väl när den "nya" internetbanken kommer, har fått svaret att den kommer inom en snar framtid sedan förra hösten ;)
Anmäl


ANNA|2010-05-24 22:27:35

Vi väntar och hoppas och hoppas och väntar....
Anmäl


Igl|2010-05-24 23:24:43

Fredrik skriver ju som svar i föregående blogginlägg att den förhoppningsvis redan kommer om en månad, eller läste jag för fort?
Anmäl


Utlänning|2010-05-25 02:14:27

Jag bara undrar vad som är så bra med att få 0,05% i avkastning på insatta pengar om man vill kunna använda dem. Använder bara Skandiabanken för transfer numera genom mitt VISA-Bankkort. Får åtminstone 2% hos den nätbank jag blivit kund hos på senare tid. Dessutom är de proffs även på utlandsfrågor. Du, vd, tycker förmodligen du är väldigt "cool" när du kommer med dessa undersökningar som är av noll och intet värde. Skall bli intressant när era konkurrenter kommer med liknande resultat fast till sin fördel. Tyvärr börjar bankvärlden likna världsmästerskapen i tungviktsboxning där det numera lär finnas fem stycken världmästare samtidigt.
Anmäl


Repeter|2010-05-25 02:22:44

ALLT-I-ETT-KONTOT!?! Saligt i åminnelse!
Anmäl


Reporter|2010-05-25 04:13:41

"Vad tycker du om vår hemsida?" Nextstopengelskaorwhat???
Anmäl


asdd|2010-05-25 11:21:12

Grattis! Men vad är värdet av en undersökning av kundupplevelsen när man inte är inloggad?
Anmäl


Bengt|2010-05-25 11:21:12

@Igl: Ber om ursäkt, de hade uppenbarligen redan kommenterat att den nya banken kanske kan komma inom den närmsta månaden (med reservation). Missade att läsa om kommentarerna (hade läst blogginlägget men kommentaren hade tillkommit efter...) men det är ju helt mitt eget fel, ogillar när folk kommentarar utan att ha läst tidigare kommentarer och då ska jag ju inte göra på samma sätt själv :)
Anmäl


Per|2010-05-25 17:18:02

Grattis! Jag tycker också är Skandiabanken är bästa internet banken i Sverige! Tydlig, enkel och lättnavigerad med mycket mera, trotts att min banksida är gammalmodig, och saknar vissa funktioner( tex namnsätta konton och ny mobilbank, båda java och ap). Väntar med på nya internbank med spänning!:-)
Anmäl


Per Karlsson|2010-05-26 14:05:54

Är kund sedan 10 år. Uppskattar mycket av det SB står för. Det jag däremot saknar mycket är Bankgirokoppling. Jag vet att SB inte är en affärsbank, men jag vet också att många egenföretagare (som kag och min fru) använder SB. Och alla vi behöver bankgiro - företag betalar in via giro, inte till konto direkt! Redan för 3 år sedan fick jag besked att ni skulle införa bankgirokoppling. Snälla, ordna det, så slipper jag byta bank.
Anmäl


Per Karlsson|2010-05-26 14:05:54

Är kund sedan 10 år. Uppskattar mycket av det SB står för. Det jag däremot saknar mycket är Bankgirokoppling. Jag vet att SB inte är en affärsbank, men jag vet också att många egenföretagare (som kag och min fru) använder SB. Och alla vi behöver bankgiro - företag betalar in via giro, inte till konto direkt! Redan för 3 år sedan fick jag besked att ni skulle införa bankgirokoppling. Snälla, ordna det, så slipper jag byta bank.
Anmäl


Ivar|2010-05-26 14:14:22

Väntar ivrigt på stöd för BankID på mobilen (mer specifikt, android) !
Anmäl


Fredrik Sauter|2010-05-27

Stort tack för förslagen. jag är helt enig i att vi borde få fram möjligheten för företagare. Jag har bett produktutveckling att undersöka vad det skulle innebära och beräknar att få ett svar från dem hur stort det är och om när vi i så fall skulle kunna lansera detta. De säger att det kräver lite analyser och att jag kan få ett svar i under hösten samt att tidigaste leverans är under 2011. Vi kommer dock inte att kunna utveckla en full företagslösning med lån etc.

När det gäller BankID i mobilen. Skandia har varit med och tagit fram BankID i mobilen, den är plattformsoberoende och stödjer olika enheter såsom tex. Iphone och Android.  Vi har som målsättning att lansera moblia inloggningslösningar under 2011.

//Fredrik

Anmäl


Thomas|2010-05-26 14:34:27

Det låter spännade med att resan till framtidens bank påbörjats och att första etappen bland annat blir en uppdatering av plattformen bakom kulissen. Kanske slipper jag då bli utan rösträtt vid framtida årsstämmor på grund av att SkandiaBanken "missat" att fullfölja åtagandet att tillfälligt ägarregistrera aktuell aktie i aktieboken inför stämman. "I will stay tuned" !
Anmäl


Arvid Fredenberg|2010-05-26 16:27:57

Grattis! För att kunna ta hem utmärkelsen även framöver gäller det att bli ännu bättre. Jag har nyligen försökt flytta mina aktier till er depå och då fått uppleva att ni inte kan hantera utländska aktier - inte ens vanliga nordisk aktier. Där har ni något att ta itu med för att kunna stanna på topp.
Anmäl


Eva|2010-05-26 19:32:47

Försök att göra en överföring eller en utlandsbetalning, där är ni inte bäst! Det är inte alltid man har alla "utfyllnadsnollor" rätt första gången och är det inte korrekt suddar den inte bara ut det felaktiga kontonummret utan allt annat också, bara börja om från början, mycket frustrerande! Om något är fel så ta bara bort den delen automatiskt, låt besked, summa mm ligga kvar!
Anmäl


prordernMom-tool|2010-05-27 01:03:09

Tack for intressant information.
Anmäl



SEP 08


Sverige har de senaste åren haft en historiskt låg räntenivå. Nu har vi haft dessa nivåer så pass länge att människor i princip har tror att de är permanenta. Det kommer bli intressant att se hur snabbt Riksbankens två senaste höjningar slår igenom och då tänker jag framförallt i människors medvetande.

Jag läste en artikel igår på privataaffärer.se där det stod att ”nästan hälften av hushållen tror på stigande bostadspriser under det kommande året. Samtidigt faller andelen hushåll som planerar att binda räntan. ” Det tyckte jag var intressant; räntan stiger men folk vill inte binda lånen… Med tanke på vilket läge vi befinner oss i, med historiskt låg ränta, så borde den naturliga reaktionen vara att binda lånen och helst på en längre löptid. Speciellt om man dessutom funderar över den prognostiserade räntebana som Riksbanken presenterade i samband med den senaste höjningen där de spår en styrränta på 4% inom de närmaste tre åren.

Sällan har väl valet om att binda eller inte binda så enkelt som nu. Om du inte planerar att flytta eller sälja din bostad så är rådet enkelt, bind räntan. Normalt brukar man prata om att den rörliga räntan är en billigare lösning över tid. Men sett över de närmaste fem åren så är det ganska låga odds på att räntenivån kommer att ligga betydligt högre än vad den gör idag.

På senaste tiden har jag ofta fått frågan varför vi väljer att höja Sparkontoräntan men inte räntan på Allt i Ett – kontot. Svaret är helt enkelt att vi har valt att höja räntan på vissa specifika konton som till exempel sparkontot därför att en större del av våra kunder använder Allt I Ett- kontot som ett rent transaktionskonto.

Vår strategi och målsättning är att våra kunder ska bygga upp en stabil ekonomi genom sparande, där vår rekommendation bland annat är att våra kunder ska ha ett buffertsparande på 3 månadslöner för oväntade händelser. Eftersom vi uppmuntrar denna sparform vill vi också premiera dessa kunder och vi har då valt att höja räntan på våra sparkonton. Vi tar dessutom bort, från och med oktober, begränsningen i antal uttag och uttagsavgiften.

De kunder som väljer AiE-kontot får flera nya och användbara funktioner till exempel: månadssammanställning, möjlighet att namnge konton, renodlat budgetverktyg med diagram som ger en bättre och tydligare bild av kundens ekonomiska situation. Dessutom förbättras de olika betalningsdelarna via internet.  Dessa funktioner kommer att finnas med när den nya internetbanken lanseras.

Bästa hälsningar
Fredrik Sauter, VD



Erik|2010-09-09 08:53:24

Sista kommentaren på förra blogginlägget är klockrent. Av precis den anledningen har jag påbörjat byte av bank - lite bök är det men det är för mycket pengar i skillnad per år i favör för den "storbank" jag lämnade av omvänd anledning för snart tio år sedan för att strunta i det. Ajöss Fredrik - jag hävdar bestämt att OM är lika ruttet för SkB som GM var för Saab, Ford för Volvo, Boultbee för affärsinnehavare i köpcentrum osv. Anglofiler (å amerikanare) har inget långsiktigt "industriellt" intresse av svenska verksamheter - kortsiktig vinst är det som gäller. Det antyds även av din personal i kundsupporten emellanåt... för det erkännandet får de bara högre förtroende av mig! Ju längre ifrån verksamheten ägaren av densamma finns ju dummare tenderar strategierna och direktiven till den lokala ledningen bli.
Anmäl


Ralf|2010-09-09 09:20:55

Transaktionskonto, eller inte - jag tycker ändå att 0.05% är pinsamt och beräknande lågt. Banken VET att många av kunderna helt enkelt aldrig kommer att spara upp en buffert på ett sparkonto eller fasträntekonto.
Anmäl


Bengt|2010-09-09 10:27:55

Jag håller också på att byta till bank med många kontor p.g.a de låga inlåningsräntorna. Även sparkontot är ett hån mot sparande av buffert 0.20%. Annat exempel.När man börjat ta ut IPS sparande läggs 1 års utbetalning på den fina räntan 0.05%
Anmäl


Staffan|2010-09-09 11:08:27

Kan inte tänka mig att särskilt många väljer att ha sitt sparande på sparkonto i SkandiaBanken med de villkor och ränta som nu gäller. Man behöver för den skull inte byta bank utan kan vara otrogen och skaffa en till. Exempelvis SBAB har en inlåningsränta på 1,30% mot SkandiaBankens 0,20%. De höjde dessutom med 0,25% direkt igår enligt riksbankens höjning medan SkandiaBanken väljer att ligga still på pinsamt låg nivå. Är annars nöjd med SkandiaBanken som internetbank men väljer att spara på annat håll.
Anmäl


Rune|2010-09-09 11:24:10

Jag tycker Skandiabanken börjar spåra ur. När Skandiabanken startade var det en bank man kunde utnyttja pga en effektiv internetlösning och bra räntor på spar- och transaktionskonto. Nu är era räntor ett hån mot sparare och ni är inte ens med på " 10 i topp" banker för sparare. Byt er fåniga strategi och bli en bank för sparare igen.
Anmäl


Rolle|2010-09-09 11:47:16

usel sparränta,jag sparar i Hoist Spar o där får man utan krusiduller 2,60 % rakt av utan avgifter o med statlig insättargaranti o kan ta ut hur mycket uttag som helst utan snåla avgifter,skärpning Skandiabanken,ni har halkat långt efter !!!!!
Anmäl


Mikael|2010-09-09 12:12:35

Kan bara hålla med samtliga tidigare inlägg. Att säga att ni "premiera" kunder som väljer sparkontot är ett rent hån då vi alla kan förstå att det enbart handlar om att ni ska tjäna pengar på att ta bort Allt i ett-konceptet och kunna hänvisa kunder som upptäcker detta till sparkontot. Jag är helkund hos er med bolån, aktiedepå, IPS, traditionell pensionsförsäkring och privatvård. Jag kommer nu aktivt börja leta annan bank och det enda som har hindrat mig från att göra det tidigare är de löften man har fått upp nya tjänster och mobillösningar etc. Skandiabanken var tidigare en modern uppstickarbank och det är tråkigt att se vad som har hänt de senaste åren.
Anmäl


Niklas|2010-09-09 12:52:39

Det vore kul att se hur kundutvecklingen har varit de senaste året/åren för att se om ni har tappat kunder eller ökat eller stått still????
Anmäl


Jocke|2010-09-09 13:48:02

Varför skall man binda räntan när bara banken vinner på det och kunden förlorar. Bankerna utnyttjar kunden rädsla för att ha rörlig ränta, men ser till att den bundna i stort sett alltid ligger högre. Så man misstänker starkt att Fredrik tänker mer på bankens intäkter än kundens bästa när han ger det självklara rådet att binda räntan.
Anmäl


Håkan|2010-09-09 14:53:05

Allvarligt talat? 0,2% på sparkontot? Har ni någon omvärldsbevakning överhuvudtaget? T.o.m. Swedbank har 0,65% ränta på sitt e-sparkonto med de villkor ni kommer att ge oss i oktober, dvs fria uttag. Behöver kanske inte nämna att jag aldrig stoppat in några pengar på sparkontot hos er.
Anmäl


Daniel|2010-09-09 14:53:38

Fredrik! Vad är din reaktion på dessa kommentarer? Hade varit intressant med ett bemötande. Eller ska vi bara anta att de har helt rätt..?
Anmäl


Richestmaninbabylon|2010-09-09 18:28:23

Bind inte dina lån. Historiskt har det visat sig vara en dålig affär. Ett tips är att du istället för att binda ditt lån hos en bank eller bolåneinstitut gör ett avtal med dig själv. Du behåller den lägre rörliga räntan och sparar mellanskillnaden på ett separat bankkonto - för att användas vid sämre tider (när räntan går upp). Över tid gör du härigenom sannolikt en betydligt bättre affär. Kanske till och med ditt livs affär…
Anmäl


Nolle|2010-09-09 19:05:05

Sannolikt er jag ingen lönsam kund för SKB då jag enbart har studieskulder, betalar hela kreditkorts AVI'en varje månad, köper fonder hos SPP (med 0.2% årsavgift) och har det mesta av kontanter på konto hos kreditmarknadsbolag. För, då var räntan mycket bettre enn storbankene, hadde jag mycket mera på konto hos SKB enn den halva månadslönen jag har nu. Idag mestadels av kontanter placerad på konto i kreditmarknadsbolag. Dette gir meg flera tusen kroner extra i ränteinkomster för 2010. Gratis kreditkort, ingen avgift för Internettbank samt något lägre avgift for VISA kort gjör at det inte lönar seg för meg at byta bank. SKB Internettbank fungerar bra för meg, så lenge BankID inte krävs för innloggning. Dock er det så at idag ville jag inte ha bytt bank till SKB, med dagens räntor.
Anmäl


Oskar|2010-09-09 19:09:01

Du verkar inte gå i takt med dina kunder längre VD-Fredrik. Eller så har du bytt strategi och vill inte ha kvar medvetna kunder. Ditt sätt att beskriva ert erbjudande i denna text framstår ju direkt löjeväckande för den som väljer att titta efter vilka alternativ som finns. Tror som den första kommentaren ovan att de ägardirektiv du får via styrelsen gör situationen svårt för dig. Ni har blivit en klart sämre bank. Dessutom utan de s.k. dyra kontoren. Fortsätt i samma stil och ni har snart raserat er affär.
Anmäl


Tobbe|2010-09-09 19:38:34

Det är intressant att så ointresserade kunder ändå är så intresserade att dom ägnar tid till kommentarer... Hur seriösa är era flyttplaner? Har ni 1.000.000 kr på kontot och diskuterar en skillnad mellan 0,05 % och kanske någon annans på 1 %, så är det inte gratis det heller, det kostar inlåsning! Kul också att se er i en framtid med en internetbank som har taskiga gränssnitt och en användarvänlighet som är usel. Och, har ni testat deras dosa som många banker kräver? Jag blev less att alltid ha den på fel ställe och gillar SkB starkt med certifikaten som gör mitt liv enklare när jag är ute och åker i världen. Nej, sparräntan gör ingen glad i dagens Sveige, men påstå inte att ni flyttar FRÅN Skandiabanken av det skälet. Jag gillar också att ni protesterar, det gör kanske någon marginell skillnad, men påstå inte att ni med en rörlig möjlighet på ett trans.konto tjänar 5-10.000 kr på ett år! Fredrik, jag är fortfarande inponerad av din bank, sedan att räntegapen inte kan vara desamma som när ni startade för många år sedan, det är helt klart för alla som hänger med i utvecklingen. Men, om jag får tillföra några tankar så handlar det om att ytterligare förenkla användarvänligheten på de saker ni ännu inte har fört in i "nya banken". Skit i räntesnacket från "kunder" i denna blogg, vi som gillar er, vi stannar även om vi bara har 0.05 % istället för 0,09%, eller i bästa fall, en Swedbanklösning med fullständigt kass system för kunderna med kanske 0,2 % ränta på besparingarna som säkert aldrig understiger 100.000 kr på trans.kontot.... Vad har flyttaren då uppnått? Jo, 150 spänn!! Kör på Skandia, ni har utvecklats fantastiskt de senaste åren och jag vill hellre har en bank "som med sitt rykte inte har råd att göra misstag" än en dinosarie som skiter på dig från hög höjd! Prutt!
Anmäl


Nolle|2010-09-09 19:59:01

Tobbe, jag flyttade till SKB för några år sedan då de hadde AlltIEttKonto med mycket bra ränta der det inte var någon skilnad mellan transaksjonskonto (les: gratispengar) och sparkonto. Med mycket sämre ränta flyttade jag det mesta av min kontante sparbuffert till kreditmarknadsbolag. Kommer jag at flytta från SKB? Tveksamt då jag får högre kostnader i andre banker med mindre SKB krever BankID och då måste jag flytta.
Anmäl


Tobbe|2010-09-09 20:20:52

Hej Nolle, jag tar din kommentar positivt, men ärligt, "flytten" till Kreditmarknadsbolag", vad tjänar du på det netto per år? Och, hur har du kontakt med dem på nätet? Hela marknaden har sänkt sina ränrelägen från "flyttgrundande skäl" till användarvänliga skäl". För gemenen man handlat det om minimala pengar att prata om ränteskillnader. Jag tillhör den stora grupp som gillar användarvänligheten, flexilbiliteten och tillgängligheten (ingen dosa) som skäl nog att välja SkB. Har du mångmiljonförmögenhet i likvida tillgångar söker du säkert private banking erbjudanden, och då pratar vi om nåt helt annat än vad SkB:s inriktar sig på. som jag har förstått allt, SkB, den lilla/majoritetens mannens bank!
Anmäl


Trött|2010-09-09 20:34:44

Fredrik, blir det någon mobilbank eller app med vettiga funktioner i år? Läs recensionerna på App Store! Skärpning! När kommer en uppdatering?
Anmäl


Det var bättre förr...|2010-09-09 20:44:22

http://web.archive.org/web/19990202201901/wwwutv.skandiabanken.se/info/konto/konto_aie_fakta.asp
Anmäl


Nolle|2010-09-09 20:47:54

Tobbe, för 2010 tjänar jag flera tusen kronor (före skatt) på "flytten" av den kontanta sparbuffert, om ränteläge er det samma resten av året. Målsättningen er at den kontante sparbufferts reale värde efter skatt inte urholkas.
Anmäl


Tobbe|2010-09-09 20:50:57

Svårt med kommentarer som inte följer frågeställningar och länkar som inte går att följa... Jag vet, efter direkta kontakter med SkB (!), vilket fler kan testa istället för att skriva här, får direkta kommentare av SkB direkt, dom är faktiskt dukiga på sånt! Mobil och iPhoneappar kommer hela tiden, jag har just annammat app nr 1.0 En bra start - hur ligger andra bolag till i denna fråga! Lååååångt efter!
Anmäl


Tobbe|2010-09-09 21:00:40

Nolles kommentar: Tobbe, för 2010 tjänar jag flera tusen kronor (före skatt) på "flytten". Det betyder isf att du har en förmögenhet som ligget långt över vad vi vanliga SkB-kunder har och i resultatet i ränteskillnader mot andra banker. Är det sant det du säger - MOVE and I wish you good luck! Använd SkB till vad den är bra på - uppenbarligen inte i ditt fall om du förlorar "flera tusen per år" (tveksamt!) Så varför fortsätta i denna blogg med dina "kundinlägg"? Ni som läser detta är kanske till största dl SkB-kunder - kommentera! Kan jag vara ensam kund som tycker att helheten är bäst ??????????????????????
Anmäl


Markus|2010-09-09 21:08:21

Kan det finnas något samband med att vi kunder ringer till er och gnäller på räntan, och att det är otroligt långa väntetider hos er nu för tiden? Eller har ni kört slut på er personalen?
Anmäl


Mikael|2010-09-09 22:03:32

Tobbe, påstå inte att det kommer appar hela tiden... Skandiabanken har släppt EN version LÅNGT EFTER övriga banker. Den har som nämts usla recensioner och bara funktioner kopplade till VISA-kort. Kontaktar man Skndiabanken direkt (via telefon och mail) får man inga besked om uppdaterigar eller när en mobilbank kan tänkas lanseras.
Anmäl


Nolle|2010-09-09 22:25:42

Tobbe: Varfor er det svårt at tro jag har flera tusen i ränteinkomster? 2% på enbart 50 000 er 1 000, och 2% ränta eller mera får man på flera kreditmarknadsbolag. Jag "forlorar" inte flera tusen kroner i ränta då jag har flyttad dom till ställen med bettre ränta.
Anmäl


Tobbe|2010-09-10 08:21:23

Jaha Nolle, vad får dig att stanna här då och bry dig om Skb? Har du upptäckt hur risigt din nya banks nätplatser är? Kan du berätta förresten vilken bank du valde? Kanske nåt för oss andra också?
Anmäl


Håkan|2010-09-10 08:42:15

Tobbe: med mina ca 400.000 på sparkonton så blir räntan efter skatt 7.280 hos Hoist (2,6%) och 1.680 hos Skandiabanken (0,6% för belopp över 100.000). Svårt val eller hur? Uppenbarligen vill inte Skandiabanken ha denna typ av kunder utan förlitar sig på sådana som lyckas lägga undan 200 kr/mån på ett sparkonto och inte bryr sig om räntan.
Anmäl


Tja|2010-09-10 08:45:04

Tobbe: du verkar vara en riktig besserwisser. Gå igenom alternativen till SkB så skall du se att de andra inte är så dåliga som du försöker måla upp. Det är det flera kommentatorer verkar ha noterat. Att tex tacka nej till 1,25 procentenheter högre ränta hos SBAB på sitt buffertsparande är direkt korkat. SBAB får väl anses som stabilt och deras internetsajt funkar fint med obegränsat antal uttag på dessa buffertpengar vare sig de är 10000, 100000 eller 500000. Exemplevis ger 100000 på en skillnad i erhållen ränta på 1100 kr minus skatt och då är SkB pengar dessutom bara åtkomliga 4ggr per år utan straffavgift. Varför skänka bort den summan när insatsen är så minimal. Är det inte du som är lite korkad va?
Anmäl


Håkan|2010-09-10 08:50:35

Problemet för många som en gång blev kunder hos Skandiabanken är att då var banken konkurrenskraftig på i stort sett alla tjänster, dvs gratis Internetbank, ingen depåavgift (återinförd för ett tag sedan), lågt courtage, bra ränta på ETT konto (AIE), låga kortavgifter. Vad jag kan se så stämmer detta inte alls längre utan vi som är det minsta medvetna har börjat "shoppa runt" för länge sedan. När depåavgiften infördes flyttade jag mina aktier. När räntan inte hängde med åkte sparpengarna ut osv. Att det har kunnat gå så långt är lite besynnerligt med tanke på den kundtyp som borde finnas hos Skandiabanken, dvs extremt lättrörliga. Det var ju så de fick sina kunder från första början, eller hur?
Anmäl


Marcus|2010-09-10 15:22:47

Förstår inte varför folk sparar sina pengar på ett konto. Finns så mycket mer sparformer som ger bättre avkastning än någon futtig procent. Kan inte se vitsen med att ha 100 000 kr på ett sparkonto.
Anmäl


|Fredrik Sauter

 

Anmäl


Fredrik Sauter|

Först och främst, det är spännande och utmanande att se alla engagerade kommentarer som jag får här på bloggen. Det är inte alltid roligt att läsa dem, men en av anledningarna till att jag har en blogg är för att komma närmare våra kunder. Jag ska försöka att bemöta kommentarerna.

Okej, så här ligger det till. Jag förstår att det finns en del som helst skulle vilja att vi erbjöd fria lån till alla, gav minst 5 procents ränta på inlåningen med full flexibilitet och inga avgifter alls. Men det funkar inte riktigt så. Missförstå mig rätt, jag menar inte att bli spydig men vi har en verklighet att ta hänsyn till.  Den innebär att vi måste förhålla oss till en mängd faktorer som t ex rådande marknadssituation, kostnader och intäkter. Vi bedriver, tro det eller ej, inte en ideell verksamhet. Vi kommer alltid att ha lönsamhetskrav på oss oavsett vem som äger oss. Helt enkelt därför att det är skälet till att man driver ett företag, oavsett vilken bransch man verkar i.

Vi strävar efter att ge er så bra och schyssta villkor som vi bara kan och har möjlighet till. Det innebär att när vi höjer räntan så fokuserar vi på de produkter där vi verkligen kan göra skillnad för er och det är Fasträntekontot och Sparkontot. Att flytta pengar från Allt i Ett kontot till Fasträntekontot eller Sparkontot tar bara ett musklick. Och vänta, jag vet också att det bara är ett musklick som behövs för att byta bank.

Men vårt totalerbjudande ÄR konkurrenskraftigt. Vi bemödar oss om att våra inlåningsräntor på både Fasträntekontot och Sparkontot ska vara och är konkurrenskraftiga. Att våra avgifter är konkurrenskraftiga. Att vi har och ska fortsätta ha Sveriges bästa kundtjänst.

Och vad gäller villkor så lyssnar vi faktiskt på våra kunder. Det innebär, som jag också skrev i bloggen, att vi tar bort uttagsbegränsningarna och uttagsavgiften på Sparkontot. //Fredrik

Anmäl


Mikael|2010-09-10 16:21:54

Fredrik: har du någon kommentar ang er apps svala mottagande på App Store och när ni tänker komma med en uppdatering alt. en mobillösning som fungerar i webbläsaren?
Anmäl


PAF Näsbypark|2010-09-10 19:37:41

VD Fredrik! " Du menar inte att vara spydig". Varför är du då det, och inte lite IRONISK.... DU om någon måste väl fatta NÅGOT av dom ovanstående kommentarerna!!!!!
Anmäl


Men allvarligt!|2010-09-10 21:38:05

@PAF Näsbypark Läser du överhuvudtaget vad Fredrik skriver? Seriöst, som min son säger, om du inte har gjort det ska du väl inte uttala dig. Läs, försök att förstå och kom tillbaka sedan. Jag har har i alla fall gjort de bästa bankaffärerna via och tillsammans med Skandiabanken INTE med ointresserade gammelbanker!
Anmäl


Staffan|2010-09-10 21:44:07

Det är j.klig mycket gnäll nu. Okej, Skandiabanken har inte bara ett konto, so what? Okej de har ett transaktionskonto... De har också Sparkonto och andra säkra konton med bra ränta. Jag tänker inte sätta min surt förvärvade buffert hos t ex Heist & Co eller Petterson & Bendel... Dessutom tänker jag placera det jag inte behöver just nu på börsen via fonder och aktier och då är Skandiabanken det absolut bästa alternativet. Men om det är så jävla dåligt hos banken så som ni säger varför byter ni inte då och sluta förpesta för oss andra som ändå har fattat att SB är bättre än alternativen. BTW. Skandiabanken, dumpa Skandia för ni var mycket bättre på att ta hand om oss kunder när ni inte var Skandia!!!!
Anmäl


Mille|2010-09-10 21:59:24

Efter att ha läst många inlägg skäms man. Gnidna småsparare. Kan slå vad om alla procentjägare har mindre än 100 00 kr. Läs på, satsa på börsen. Man behöver ju inte vara Einstein för att slå bankräntan. Hoppar ni på er lokala ICA-handlare och skäller ut honom efter noter när han tar 10 öre mer för mjölken än på Lidl? Håller med om att Skb har bäst koncept. Inte billigast på allt, men billigast och bäst om man börja jämnföra...sedan har man ju en kalasbra kundservice
Anmäl


kund i Skandiabanken|2010-09-11 09:37:16

CS skriver om Skandia och den nya internetbanken, Fredrik blir intervjuad... copy/paste http://computersweden.idg.se/2.2683/1.338874/vdns-mardrom-over--antligen
Anmäl


Rickard|2010-09-11 15:33:49

Coolt med en VD som vågor ta dessa diskussioner med kunderna. Skulle vilja se min gamla bank Nordea vds kommentera om ränta och avgifter. Haha, kommer aldrig hända... Längtar efter att se den nya Internetbanken då den ni har nu är ganska ful, liksom korten (de behöver ni ändra). En kommentar till alla ni som klagar på räntan på kontot. Jag var aldrig med som "gammal AiE konto kund" men jag tycker faktiskt att AiE konto, Sparkonto och Fasträntekonto är helt okej. De produkterna slår iaf de klassiska storbankerna och (!) Nordnet (!) som har 0,45 % kontra Skandiabanken som har 0,60 % (okej man måste ha 10000, men jag är nöjd iaf ;-)).
Anmäl


Skogsvampen|2010-09-11 17:21:19

Jag har bara OERHÖRT svårt att köpa, att Skb har marknadens sämsta sparränta!!!
Anmäl


Tobbe|2010-09-11 19:30:37

Kul att se vad som hänt sedan jag "lämnade" er häromdagen. Dom som gnäller mest säger att dom har flyttat pengarna redan.... Och varför är ni då med här och tjötar?? Kan det vara så att ni inte kan erkänna att Internetbanken är bäst? Jag läste att Skandiabanken i Norge tagit pris i en herrans massa år just för att Internetbanken är så bra. Men, gillar ni att ha dosor med er på resor, på semestern och till stugan och i husvagnen, och till svärmor, och till .... Vänd en till dinosariebankerna! Heja Fredrik, kul att du är med oss i detta forum och pratar med oss på samma nivå!
Anmäl


Nisse|2010-09-11 20:22:59

Tobbe! Du måste jobba för Skandiabankens pr-byrå. Detta är det ENDA positiva ni kan hitta på . DOSAN, för h_e DOSAN.....
Anmäl


Torsten Alm|2010-09-11 20:49:00

Även om man i stort är nöjd med Skb, måste man erkänna, att deras inlånings- räntor är sämst på marknaden. Men som sagt, lägg dina sparpengar där du får får vettiga räntor. Använd sedan resten av tjänsterna .....
Anmäl


Pelle Pensionär|2010-09-11 22:21:02

Vari ligger hemligheten. Vi betalar sämsta inlåningsräntorna. Rusning till banken? Hur kan detta fungera, när inlåningen inte fungerar?
Anmäl


Hans F|2010-09-11 22:37:00

Det tråkiga är ju när Skandiabanken är mycket sämre än konkurenter. Jag är sedan många år Skandiabank kund och just nu håller jag och min fru på att bygga ett semesterhus i ett annat land. Så just nu funderar jag på att skicka pengar för en betalning till (OK får kanske vänta på lite bättre kurs på SEK) Men om jag idag skulle skicka ex 75 000 med Skandiabanken jämfört med Handelsbanken så slipper jag förvisso Handelsbankens avgift på 50:- om jag använder Skandiabanken. Men å andra sidan förlorar jag 3000:- . Och då om jag låter den Svenska banken växla. Om jag istället låter den utländska banken växla (vilket jag kan välja på alla dom 4 stora bankerna i Sverige men inte Skandiabanken) så skulle jag tjäna ytterligare 500:-
Anmäl


Rickard|2010-09-12 01:35:17

Helt ärligt nu... Jag har ett fasträntekonto som tickar 1.40%. Det är ju riktigt bra, hur kan ni hävda att Skandiabanken har de sämsta räntorna?! Låter som att det inte är kunder som skriver på den här bloggen längre. Suck.
Anmäl


Håkan|2010-09-12 08:42:57

Rickard: om man vill ha sina pengar tillgängliga så har Skb sämre ränta än både Swedbank och SEB för belopp upp till 100.000. Över det beloppet så ligger den i nivå med dessa två "gammelbanker". Att binda sina pengar i 3 mån för 1,4% årsränta och riskera en avgift på 2% vid förtida uttag kallar jag knappast en bra deal. Då finns det betydligt bättre alternativ utan bindning. Har du eller ingen annan reflerkterat över att vi som är kristiska i den här bloggen möjligen är intresserade av banken och att stanna kvar som kunder? På fullt allvar, tror ni verkligen att vi bara finns här för att jävlas? Och när det gäller räntan, så är det faktiskt den som vi kunder kan tjäna pengar på och som enkelt går att jämföra mellan banker. Speciellt när det gäller sparkontot så innebär skillnaderna på marknaden mellan Skandiabanken och bästa obundna sparräntan 2,4-enheter eller 1200% (2,6/0,2*100-100), ETTUSENTVÅHUNDRA! Då har Skb's konto fortfarande uttagsbegränsningar. Är detta något som man bara ska tiga still om?
Anmäl


Håkan|2010-09-12 09:29:31

Vi får ju hoppas att ni som tycker allt är bra som det är också jublar när nya Internetbanken lanseras, för det är ni som betalt den genom att låna ut sparpengarna väldigt billigt.
Anmäl


Marie|2010-09-12 10:01:33

Jag börjar faktiskt undra om folk överhuvud taget läser tidningen, slår på Nyheterna någon gång då och då, eller rentav pratar med en annan människa ibland.. Har alla MISSAT att vi har haft en finanskris som saknar motstycke, har alla MISSAT att räntorna är på en historiskt låg nivå? Ska banken låna ut pengar till folk, så att de sen kan sätta in de lånade pengarna på kontot och tjäna pengar på det?? För bolåneräntorna är nämligen OCKSÅ låga, precis som inlåningsräntan. Precis som Sauter säger: Det är ingen ideell verksamhet som Skb driver, någonstans måste det komma in pengar också och för er som inte förstår det rekommenderar jag en grundkurs i företagsekonomi. Och för er som vill byta bank: Kanon! Ni kommer säkert bli jättenöjda över att ni får betala för internetbanken, för tjänster ni utnyttjar, för depåer ni öppnar, och ni kommer säkert älska att ni bara får tag på er bank 10-15 på vardagar istället för 6-24 ÅRET OM. Jag tycker som vissa ovanstående också skriver: varför är ni kvar och gnäller, stick då!!! Ingen blir gladare än vi nöjda kunder att slippa er bittra människor som antagligen inte har något kapital att tala om heller. Tobbe och Mille mfl. Skönt att det finns vettiga människor som er också!
Anmäl


Håkan|2010-09-12 10:09:08

Visst, jag har inte läst företagsekonomi, men faktum är att jag hellre ser om min egen ekonomi än skänker bort pengar till en bank som inte har koll på sina kostnader. Något måste ju vara grundläggande fel när en bank utan bankkontor ger samma eller sämre villkor på ett vanligt sparkonto än en storbank.
Anmäl


Marie|2010-09-12 10:25:12

Håkan: Räntorna är svårt att konkurrera med som läget ser ut nu; reporäntan är dock på väg upp så om något år eller så kan det vara läge att börjar jämföra räntor igen. Till dess föreslår jag att du sätter in dina pengar på någon fond eller aktie, och inse att den marginella skillnad i ränta du kanske får i ett annat institut äts upp av alla avgifter du får betala. DÄR har du skillnaden på en storbank och Skb, förutom tillgängligheten till kundservice som inte heller är gratis ur bankens perspektiv. Det är ju inte direkt gratis att ha folk jobbande 6-24 alla dagar, inklusive julafton, nyår, midsommar osv. osv. Som någon skrev: se helheten och sluta vara så giriga över räntorna. Om räntan hade varit en procent högre, men depåerna kostat flera hundra varje år (se storbankerna), överföringar du gör kostar varje gång (se storbankerna) uttag med bankkortet utomlands kostar ca 40 kr/uttag (se storbankerna) etc etc, hade du (och alla andra gnällspikar) varit gladare då?
Anmäl


Svante Palm|2010-09-12 13:05:52

Håkan; Håller FULLSTÄNDIGT med dig!!!
Anmäl


Pelle Pensionär|2010-09-12 13:14:07

Marie: Jag tror att vi är ganska många pensionärer, som sålt villa, sommarställe, båt m.m. och sitter på ett STORT kapital, som vi inte vill lägga i fonder, aktier m.m. ALLA andra storbanker har bättre alternativ än Skandiabanken.
Anmäl


Runner|2010-09-12 21:34:08

Undrar var Marie jobbar..... Verkar hur som helst vara ett bra tag sen hon kollade storbankernas vilkor. SKB tar 230 kr för bank-kort visa och sen 0 kr för det mesta andra. "Min" storbank tar 25 kr per månad, alltså 70 kr mer per år än SKB Då har jag depå, kort, internetbank som har öppet hela dygnet hela året, kostnadsfria överföringar. Så för 70 kr per år får jag alla bankkontor och bättre resurser/växelkurser när det gäller t ex utlandsbetalningar/överföringar där det, som Hans F skrev, kan bli ganska stora skillnader bara för att flytta pengar. Så jag är en av de gnällspikar som efter 12 år lämnat SKB. Att jag kommenterar ändå ( fast jag tydligen tillhör de ej välkomnas skara) beror nog på att jag gärna hade varit kvar i en konkurenskraftig SKB men jag tycker man halkat efter. Att ha den lilla dosan med sej känns som en bagatell jämfört med att ha en egen dator med sej med nedladdade cert eller ID eller att vara tvungen att ladda ner om du ska använda en tillfällig dator.
Anmäl


Mikael|2010-09-13 11:00:39

Det känns lite som vi alla tappar fokus ibland. Om man ska våga sig på en sammanfattning är det så att Skandiabanken har flera missnöjda kunder. Att kalla oss för gnällspikar och ifrågasätta varför vi skriver här istället för att direkt byta bank har i det stora hela mindre betydelse. Fakta är att vi alla blev kunder hos Skandiabanken för att vi ansåg att det var den bästa banken med attraktiva erbjudanden. Något har nu hänt som gör att vi är mindre nöjda med banken som helhet. DÄR bör fokus ligga och detta bör Fredrik och ledning ta som en allvarlig varningssignal. Det som i mitt fall kan bli avgörande nu när ni kör allt mer med "storbanksvillkor" och skippar Allt i ett-policyn är er inställning att inte tillåta förhandling av bolån. Om man kan få liknande villkor/tjänster hos en storbank, men betydligt bättre förhandlad bolåneränta kan man tjäna många kronor per år.
Anmäl


Torbjörn|2010-09-13 12:26:37

Mikael: Skulle inte ha kunnat sagt det bättre själv.......
Anmäl


Mia|2010-09-13 15:05:54

Mikael; Perfekt sammanfattat!!!
Anmäl


Bengt|2010-09-14 09:57:52

Undrar om Skandiabanken bemödat sig ordentligt för att ha konkurrenskraftiga inlåningsräntor. Artikel från e24: http://www.e24.se/pengar24/din-ekonomi/bank-och-forsakring/valj-ratt-konto-for-dina-sparpengar_2295701.e24
Anmäl


|Fredrik Sauter

Anmäl


Fredrik Sauter|

Tack för det engagemang som  jag har sett här i kommentarerna. Det är  roligt och utvecklande att ha så engagerade kunder , så tack för all debatt, såväl ris som ros . Om vi ligger fel i räntesättningen på vårt sparkonto så ska vi  självklart rätta till det.  Vi ska alltid ha ett bra och attraktivt inlåningserbjudande och är det så att vårt Sparkonto inte lever upp till det så ändrar vi det.

Men det gäller också att ha rätt förväntningar. Vi kommer inte kunna matcha de små inlåningsaktörerna. Helt enkelt därför att de måste betala mer för sin inlåning eftersom  få banker  är villiga  att låna ut pengar till  dessa aktörer på grund av att risken är för stor.  Vi har ju trots allt fortfarande en finanskris. Det innebär också att det är staten (genom kollektiva avgifter från alla banker dvs i slutänden du och jag) som står för den  insättningsgaranti som även dessa aktörer  numer omfattas av.   Sånt kan vi inte matcha helt enkelt på grund av att vi inte tar den typen av risker heller. Däremot kommer vi alltid och ska ha ett, totalt sett, bättre inlåningserbjudande är gammelbankerna. // Fredrik

Anmäl


Pelle Pensionär|2010-09-14 12:28:28

Fredrik skriver: " Däremot kommer vi alltid och ska ha ett, totalt sett, bättre inlåningserbjudande än gammelbankerna." Men det har ni ju inte. Vad är det för drömvärld du lever i!! Du LJUGER ju!!!!
Anmäl


Mian K|2010-09-14 12:50:06

VD Fredrik: ".....bättre inlåningsräntor än gammelbankerna" Det är ju där det hela ligger. DET HAR NI INTE, Vad pratar du om? NI LIGGER SÄMST TILL! Därav denna jättereaktion!!
Anmäl


Hasse S|2010-09-14 13:28:23

VD Fredrik: Snacka om att gå i otakt med verkligheten. Man tar sig för pannan.....
Anmäl


Ballerina|2010-09-14 14:04:48

Men alltså, alla kan ju inte vara bäst på allt. Som vanlig svenson med vanlig inkomst och inget stort sparande så tycker jag att skandiabanken är jätte bra. Det ända som kostar något är kortet, på min gamla bank fick jag betala för internetbanken + talsvar... Men visst, har man mycket pengar sparat kanske räntorna inte är det bästa. Men man kan ju faktiskt välja om man inte vill binda sina pengar utan vill kunna nalla av dom titt som tätt så kan man väl flytta sitt sparande till den andra banken som är så mycket bättre. Själv har jag pengarna på banken för att ha dom förvarade någon stans. Vill jag tjäna pengar på dom så får jag väl spara i fonder eller något i stället.
Anmäl


Nyllet|2010-09-14 14:08:41

Fredrik: Tror du på tomten oxå?
Anmäl



NOV 02


Allt fler av er väljer att använda den mobila plånboken för att kolla saldo och göra överföringar direkt i mobilen. Faktum är att nästan var femte inloggning på Skandiabanken sker via mobilen. Sannolikt kommer den siffran fortsätta att öka i stadig takt, inte minst tack vare Mobilt BankID som gör det möjligt att bl a logga in med surfplattor och för den delen även på internetbanken från vilken dator som helst i hela världen.
 
Det som för tillfället är mest efterfrågat vad gäller mobila banktjänster är att kunna betala räkningar direkt i telefonen. Det jobbar vi med och det kommer vara klart kring årsskiftet. Då kommer du kunna scanna dina räkningar med kameran i mobilen och slippa knappa in OCR-nummer själv. Jag blir inte förvånad om flera väljer att betala alla sina räkningar med telefonen i fortsättningen…
 
När väl den mobila räkningsbetalningen är på plats är "önskelistan" inte lika självklar. Då tänker jag på vad ni allra helst vill ha både vad gäller nya funktioner och förbättringar på det vi redan erbjuder. Det här skulle vi gärna vilja diskutera med dig! Därför har vi samlat ihop vårt mobilteam för en chatt på Facebook på torsdag. Passa på att vara med och påverka banktjänsterna i din mobil.
 
Gör din röst hörd torsdagen den 3 november kl 13.00 på vår Facebooksida.

Hilsen
Øyvind



Alexandre|2011-11-03 00:38:20

Jobbar på Catella!
Anmäl


Peter|2011-11-03 21:16:10

Hej MIssade tyvärr detta. På min önskelista står möjligheten att komma åt data om mina konton via öppna, säkra webbservicegränssnitt. Detta skulle öppna upp för en mängd trdjepartsapplikationer såsom saldoappar i mobiltelefoner och datorprogram för att följa upp huhållets budget. Banker brukar ogilla tredjepartsapplikationer med hänvisning till att de inte kan garantera säkerheten. Som jag ser det är detta inget problem, säkerheten i banksystem måste ligge avsevärt mycket djupare än i klientapplikationen. Jag tror inte att bankerna är de bästa på att ta fram applikationer av olika slag, det finns massvis med företag och open-source-communities som är bättre på det. Sammanfattningsvis tror jag att om ni skulle öppna upp webbservicar skulle ni dels slippa lägga en massa resurser på applikationsutveckling och dels skulle utbudet av applikationer för privatekonomi öka vilket borde få till följd att era kunder får en bättre koll på sin ekonom. Bara vinst för er del alltså... p.s. Hade ni dessutom lyckats få med er era konkurrenter så att webbservice-gränssnitten blev standardiserade (i åtminstonde Sverige) hade det varit fantastiskt, men jag vet hur besvärligt det kan vara... d.s.
Anmäl


hoj|2011-11-04 08:40:19

det går att exportera in månadsbudgeten i ett exelark om jag inte missminner mig.
Anmäl


Øyvind Thomassen|

Hej

Stort tack för era tankar och idéer i chatten på Facebook förra veckan! Hoppas ni är lika nöjda med svaren som vi är av att höra vad ni tycker. Missade du chatten kan du läsa den i efterhand på vår facebooksida: www.facebook.com/skandiabankensverige. Vi kommer dessutom anordna fler gruppdiskussioner av det här slaget framöver, passa på att göra din röst hörd då också.

Anmäl



Skandiabanken på...

Flickr

 

 

youtube

 

youtube